Наши партнеры:

129B.jpg129 V1.jpg129 Z1.jpg129 M1.jpg129 K1.jpg

Вопрос - Ответ

Мы на связи

Задайте свой вопрос.

26 сентября 2022

Здравствуйте! У нас установлен котел BUDERUS Logano G234-60. К котлу подключены ещё 7 насосов по 60 вт максимальной мощности на разные контура отопления. Запитано все одним шнуром от котла. Подскажите, пожалуйста,какой надо приобрести стабилизатор (марка, мощность)?
Спасибо!




ВОПРОС

Здравствуйте,

порекомендуем 800-1000 кВа. Будет резерв, и он может понадобится в будующем ( системы безопасности и тп). Различие же в цене между моделями стабилизаторов 500/800/1000 незначительны

ТЕРМОСТУДИЯ

20 сентября 2022

Добрый день.
Подскажите пожалуйста нормально ли то, что, когда теплогенератор (КОТЕЛ) начинает нагревать теплоноситель, автоматически отключаются все насосные группы и загрузочный насос. При этом смесительные узлы начинают закрываться, а при включении открываться, на что тратится ресурс оборудования. Есть ли возможность обеспечить работу теплогенератора без отключения насосных групп путем произведения настройки автоматики и что для этого требуется?
Система отопления смонтирован на базе оборудования:
 котел buderus logano g234 – 38.
 система управления mc 110 пульт rc 310.
Гидравлическая часть состоит из насосно-смесительных групп быстроного монтажа майбес, установленных на коллекторе в котельной.
 Загрузочный насос
 Гидравлический разделитель
 Смесительный узел - теплый пол – мм100 12 контуров по 80 метров.
 Смесительный узел - Теплый пол – мм100 8 контуров по 80 метров.
 Смесительный узел - Радиаторное отопление– мм100 (не подключен).
 Прямая группа - Загрузка бойлера –- мм100 (не подключен).
В настоящее время в системе отопления работают два контура теплого пола.
Температура подающей линии по показаниям автоматики составляет 33 градуса. Максимальная температура теплогенератора выставлена на 70 градусов.
Алгоритм работы: Включение теплогенератора происходит при остывании теплоносителя примерно до 30 градусов. При запуске теплогенератора происходит отключение насосных групп и загрузочного насоса, после достижения температуры теплоносителя 40 градусов происходит включение насосных групп и теплогенератор продолжает нагревать теплоноситель до заданной температуры. После прекращения нагрева происходит разбор воды до снижения теплоносителя до 30 градусов.

ВОПРОС

Уважаемый Антон!

Спасибо за столь подробный вопрос.

Описанная Вами ситуация стандартная и иллюстрирует функцию поддержание цокольной температуры автоматики Будерус.

Ее смысл состоит в максимальном быстром проходе зоны образования конденсата на поверхностях теплообменника котла. Для этого при нагреве от 30 до достижения целевой ( " цокольной " ) температуры автоматика ограничивает ( закрывает 3-х ходовые краны с помощью сервоприводов контуров ) разбор всех потребителей, направляя все ресурсы на нагрев котла, сокращая время пребывания в режиме образования конденсата. Это продлевает ресурс котла

ТЕРМОСТУДИЯ

27 июля 2022

Здравствуйте не включается горелка.
Котёл g124ws
Что может быть. Всё случилось после выключения электричества, до этого работало в штатном режиме.

ВОПРОС

Здравствуйте,

рекомендуем вызвать сервисного инженера для предметной диагностики

ТЕРМОСТУДИЯ

14 июля 2022

Термометр котловой воды логоматик 2109 вышел из строя, но котел работает. Где найти и поменять термометр?

ВОПРОС

Юрий Петрович, здравствуйте,

у нас есть

ТЕРМОСТУДИЯ

24 мая 2022

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить выезд специалиста для диагностики и устранения ошибок котла Buderus Logamatic 4211. Выезд - поселок 25 км от мкад по киевскому или минскому шоссе

ВОПРОС

Здравствуйте,

наши расценки указаны в разделе " Сервис "

ТЕРМОСТУДИЯ

27 января 2022

Добрый день,
У меня котёл будерус 24кВт+логоматик 2107.
Стала появляться ошибка Отопление Def.
Соответственно котёл перестает работать. На авторежиме или ручом одинаково. Методом проб и ошибок заметил, что срабатывает STB. Если нажать сброс STB, то он снова работает, но не более суток. Потом ошибка повторяется.
Подскажите пожалуйста, что делать или в чем может быть проблема?

ВОПРОС

Добрый день, вероятно вышел из строя температурный предохранитель ( STB) либо нет циркуляции. Надо смотреть на месте. Обратитесь к нам, организуем выезд сервисного инженера для решения Вашей проблемы.

ТЕРМОСТУДИЯ

8 января 2022

Котёл будерус ломано 234 логоматик2107, при работе контура горячей воды не работает контур радиаторы и красный термометр показывает 40 гр, а синий 60. Как только на сервисном уровне выключаешь горячую воду, тут же включаются радиаторы и на термометрах меняются показатели.

ВОПРОС

Добрый день,
проверьте пожалуйста, не перепутана ли у Вас подающая труба с обратной. Красный термоманометр для индикации Т подающей, а синий для обратной

ТЕРМОСТУДИЯ

12 сентября 2021

Здравствуйте,котёл будерус s111,установил все как по книге,затопил,поставил температуру 50 набрал температуру заслонка закрылась,температура растёт,дошла до 90,включил насос упала,через некоторое время опять поднимается.что может быть?лишний приток воздуха?все посмотрел везде все закручено затянуто.

ВОПРОС

Добрый день,

колебания температуры - нормальный процесс, особенно при запуске как и в любом переходном процессе. Если не совладаете, обращайтесь к нам пожалуйста

ТЕРМОСТУДИЯ

15 июня 2021

Добрый день.
Ситуация такая.
Котёл будерус logano g234ws двухконтурный.
Нагрев ГВС происходит непосредственно с котла. Нагрев остальных контуров отопления происходит с коллектора через гидрострелку.
Всё контура имеют свои сервоприводы. Сейчас все перевели в режим отпуск.
Однако насос котловой продолжает гонять теплоноситель через гидрострелку в те периоды, когда происходит нагрев ГВС.
Вопрос. Есть ли у котла возможность перейти в двухконтурный режим. Ну чтобы он в режиме отпуск понимал, что коллектор в нагрев не нуждается и грел бы только ГВС.
Заранее благодарю

ВОПРОС

Добрый день,

на автоматике 4000-й серии отключить насос котлового контура ( до стрелки который ) нельзя. А вот новая автоматика Будерус EMS может в описанном Вами случае отключить насос котельного контура при приготовлении только ГВС

ТЕРМОСТУДИЯ

11 мая 2021

Logano g124 ws в режиме Лето при нагреве контура ГВС греется и отопительный контур, насос в отопительном контуре не включается, насосы ГВС работают в штатном режиме. Температура в бойлере установлена на 60 град. Что сделать? Можно хотя бы просто перекрыть подачу теплоносителя на радиаторы?

ВОПРОС

Добрый день!

Стандартное решение - установить 3-х ходовой смеситель с сервоприводом + автоматику для управления ним на насосную группу отопления. Тогда при переходе на летний режим при работе насоса загрузки ГВС радиаторы греться не будут. Или перекрывать контур отопления вручную весной и открывать обратно с началом отопительного сезона

ТЕРМОСТУДИЯ

30 апреля 2021

Добрый день,

что означат надпись def?

ВОПРОС

Добрый день,

def от defekt, вышел из строя

ТЕРМОСТУДИЯ

26 апреля 2021

Добрый день! Есть проблема - постоянное превышение на 2-3 град С фактической температуры помещения по сравнению с заданной. Конфигурация системы: котел G124-28WS RU TOP, MC110, RС310, RC100 (сконфигурирован как дистанционное управление ОК1), 1 отопительный контур без смесителя (радиаторы). Заданная температура помещения на длительный период вводится правильно - на RC310 через MENU пользователя (ОК1, настройки температуры). Режим работы - по наружной температуре, с влиянием температуры помещения. Коэффициент влияния комнатной температуры равен 5. Эксплуатируется система в режиме MAN на пульте RC310. Неисправностей (ошибок) нет. Подскажите, пожалуйста, где может быть "засада"? Какие настройки на пользовательском и на сервисном уровне следует поменять?

ВОПРОС

Добрый день!

Рекомендуем сделать так :

1. Изменить настройку вместо "по наружней температуре" на " По комнатной температуре"
В пункте пульт управления указать rc100
2.В пункте тип понижения выбрать "Порог комнатной температуры"
3. И стоит эксплуатировать систему в режиме auto вместо man, установив пониженную(ночную) температуру на 2 градуса ниже комфортной

ТЕРМОСТУДИЯ

17 марта 2021

Котел Logomax U054-24 с бойлером косвенного нагрева. Управляется родным регулятором RC-35 по комнатной температуре в доме. Деревянный 2х этажный дом 160м2. В эксплуатации около 10 лет. Раз в 1-4 недели возникает ошибка P2 (слишком большая разность температур). Лет 5 назад не проявлялось совсем. Вероятность увеличивается, если:
- подержать дверь в прихожую (там стоит радиатор) открытой 2-3 минуты
- если дома никого нет при резком потеплении наружного воздуха (самая большая проблема, т.к. приходится ехать и жать RESET)
- если включить теплый пол (он стоит выключенным последние 5 лет)

Чистили грязевой фильтр - не помогает. Думаем сделать промывку системы. В сервисном руководстве вычитал "проверьте насос и байпасную линию", но как это сделать...

Что-нибудь посоветуете?

ВОПРОС

Леонид, добрый день!
Мы рекомендуем заключить с нами сервисный договор и посмотреть на месте

ТЕРМОСТУДИЯ

5 марта 2021

Добрый день! Buderus Logano g234. Установил максимальную темепратуру отключения 75 градусов. Горелка работает до момента индикации на табло установленный температуры отключения, т.е. 75 градусов. После горелка отключается, а температура поднимается до 95 градусов. В чем проблема и почему так происходит? В системе залита вода. Два контура - радиатор и теплы пол. Бойлер косвенный (там с темп. все ОК). На гребенку теплого пола подается 40 градусов (при установленной макс. 60). На улице -1С.

ВОПРОС

Добрый день,

три возможные причины :

1. Забился грязевик либо котел.
2. Неправильно собрана гидравлика, возможно перепутаны подключения прямой и обратки.
3. Неправильно выбрана мощность котла.

ТЕРМОСТУДИЯ

25 января 2021

Добрый день котел Buderus Logamax U072-18k стал запускатся со второй попытке. Котлу 2 месяца

ВОПРОС

Добрый день,

пригласите специалиста, надо смотреть на месте. Нетипичная ситуация

ТЕРМОСТУДИЯ

18 января 2021

Добрый день! Котел будерус логомакс у072-18!
Двухконтурный!при включении воды выключается отопление!

ВОПРОС

Добрый день,

да, так он и работает

ТЕРМОСТУДИЯ

8 декабря 2020

Какую температуру максимальную можно ставить в зимнее время?

ВОПРОС

Добрый день!

90 градусов Цельсия

ТЕРМОСТУДИЯ

2 декабря 2020

Добрый день! У меня котел Buderus Logano G234WS. Появилась ошибка - ГОР.ВОДА DeF. Соответственно перестал работиать подогрев горячей воды. Что надо сделать?

ВОПРОС

Добрый день, заменить датчик температуры горячей воды или проверить, работает ли загрузочный насос от котла к бойлеру. А еще лучше вызвать сервисного инженера +7-495-933-71-72

ТЕРМОСТУДИЯ

22 ноября 2020

Здравствуйте! Вопрос странный конечно, но что будет если в рабочем состоянии котла брудерос лога перекрыть подачу воды через циркуляционный насос, и тоже самое с обраткой .он упадёт в аварию, выдаст ошибку? Возможности отключить котёл от сети нет.

ВОПРОС

Здравствуйте,

очень вероятно выйдет в аварию. Отсутствие циркуляции при низких температурах и, как следствие высокой температуры в котле, на улице может привести к срабатыванию защиты в виде температурного котла. особенно для чугунных котлов. Большая тепловая инерция

ТЕРМОСТУДИЯ

6 ноября 2020

Здраствуйте. У меня котел Будерус Лога. все настройки установил. все филтры вентилятор и 2 шлангы дымоход почистил. но отопления не гоит молчит и так стоят а горячое вода работает пламя есть идет. на плате все норма и предохранители новый поставили который на крышке стойит эту поставил серовно не горит пламя на 60 50 поставил никакой резултат нет причина скажете может просто я С Казакстана Вам пишу смс города Чимкент у нас сервсы нет вопше. 10 соседи установил Я через ютуб Будеруса.

ВОПРОС

Агат, добрый день!

Рекомендуем найти кого-то из специалистов сервиса у Вас в регионе, кто может физически посмотреть, что там не так.Дистанционно советы давать не лучший выход.

ТЕРМОСТУДИЯ

9 октября 2020

Добрый день,
У меня котёл будерус 24кВт+логоматик 2107.
Стала появляться ошибка Отопление Def.
Соответственно котёл перестает работать. На авторежиме или ручом одинаково. Методом проб и ошибок заметил, что срабатывает STB. (ну или я так думаю) Если нажать сброс STB, то он снова работает, но не более суток. Потом ошибка повторяется.
Подскажите пожалуйста, что делать или в чем может быть проблема?

ВОПРОС

Сергей, здравствуйте,
наши питерские коллеги свяжутся с Вами и решат проблему

ТЕРМОСТУДИЯ

28 августа 2020

Возможно ли заменить наружный датчик температуры на резистор у котла Будерус Логано G 125. чтобы исключить погодозависимую функцию , Большие перепады температуры, котёл начинает работать в разных диапазонах и дом перегревается, Несмотря на установку по приоритетности комнатной температуры. Если да , то какое сопротивление будет соответствовать постоянной температуре минус 5 либо 0 градусов

ВОПРОС

Добрый день, лучше бы просто корректно настроить. Проверьте пожалуйста настройки или позовите специалиста. Эта проблема точно решается настройками при исправной автоматике

ТЕРМОСТУДИЯ

20 августа 2020

Кател худростаHSG-100SD при включении горячей воды кател включается,горелка горит,а температура воды на пульте наоборот падает

ВОПРОС

Здравствуйте!
Не подскажем, занимаемся только оборудованием Buderus

ТЕРМОСТУДИЯ

10 апреля 2020

Здравствуйте,на дисплее ГОР ВОДА.Потом символ горелки,краника и def,что делать?

ВОПРОС

Здравствуйте !

Автоматика сигнализирует Вам, что горячая вода ( ГВС ) больше не греется. Причины :
- вышел из строя насос загрузки ГВС;
- вышел из строя дачтчик AS1

ТЕРМОСТУДИЯ

28 марта 2020

Добрый вечер, котел логамакс плюс GBO 7224 отключился ,не реагирует вкл. Выкл. Сам включается через 10-15 мин.и отключается

ВОПРОС

Добрый день, у насоса 230 Вт большой пусковой ток, желательно развязывать их включение через реле и пускатель насоса

ТЕРМОСТУДИЯ

20 февраля 2020

Добрый день. Котёл UO72-18/18К работает исправно уже три года, но есть одна непонятная причина - по воде из крана пробивает ток, не сильно, но иногда «пощипывает». На электронном табло неисправностей нет. Грешу на какой нибудь датчик. Подскажите пожалуйста , что это может быть? Спасибо.

ВОПРОС

Добрый день,
автоматика 4211 может управлять 4-мя контурами со смесителями и одним без. Вот тот контур, который без смесителя он и есть 0-й. Его имеет смысл использовать для самого высокотемпературного потребителя, например радиаторы или вентиляция. Остальные контура со смесителями регулируют температуру относительно котловой и 0-го контура с понижением за счет подмешивания обратной линии.

ТЕРМОСТУДИЯ

10 декабря 2019

Добрый день!
На котле Buderus Logomax U072-35 иногда полностью падает давление воды, указанное происходит хаотично, то раз в неделю, то раз в день. При отключении электроэнергии также происходит сброс до 0. Отопление в норме, видимых протечек нет

ВОПРОС

Добрый день, встроенный расширительный бак проверьте. Похоже, его надо менять

ТЕРМОСТУДИЯ

2 декабря 2019

Здравствуйте! Для дома 600 кв.м установлен напольный газовый котел Logano G 234 WS, мощностью 55 кВт с бойлером 200 л и насосной группой. Подскажите, пожалуйста, почему при работе в дневном режиме по программе "семья" котел включается, нагревает теплоноситель до установленной максимальной температуры, отключается и с интервалом через минуты три-пять включается снова, при этом температура теплоносителя поддерживается в интервале от 50 до 75 градусов? Это нормальная работа котла или нет? И еще вопрос: почему в ночном режиме работы котел не включается до тех пор, пока температура в помещении не снизиться ниже установленной температуры на дополнительном блоке "будерус", при этом температура теплоносителя снижается до температуры ниже плюс 26 градусов, а котел может не включаться более двух часов (в отличии от дневного режима)? Это нормальная работа котла или нет? Можно ли эксплуатировать котел в таком режиме, когда температура теплоносителя снижается ниже 26 градусов (при включении котла теплоноситель нагревается до установленной температуры)?

ВОПРОС

Здравствуйте, да ночное понижение температуры это стандартная функция автоматики для всех вариантов заводских программ.

Это делается для экономии топлива. При этом автоматика отслеживает и поддерживает комнатную температуру в помещении, где установлено дистанционное управление BFU. Понижение ночью до 26 тоже нормально, утром при переходе в дневной режим автоматика быстро отработает переход через зону образования конденсата и поднимет температуру.

Частое включение днем можно попробовать изменить через изменение общих настроек теплоизоляции здания

ТЕРМОСТУДИЯ

10 октября 2019

Здравствуйте! Имеется напольник 234 , на голове высветилась надпись " ДАТПОДЛИН DEF" . вроде как не ошибка, я не пойму! И насосная группа отвечающая за тёплый пол, стала жить своей жизнью( сервопривод неадекватный какой-то) . Спасибо за ответ

ВОПРОС

Здравствуйте, вышел из строя датчик подающей линии. Как следствие, сбой в работе той насосной группы с сервоприводом

ТЕРМОСТУДИЯ

30 сентября 2019

Котел Логомакя u072-35 в паре с бойлером косв.нагрева и коммнатный датчик температуры управления. Как выключить горячее ВС на длительный срок?

ВОПРОС

Добрый день, понизить Т ГВС до минимума

ТЕРМОСТУДИЯ

Контактная информация

Вопрос

Перезвоните мне

Поиск по товарам:

 
Закрыть
Перезвоните мне

Москва, ул. Генерала Ермолова, д. 10/6.
Тел.: +7 (495) 933-71-72, +7 (495) 933-71-73. E-mail: thermostudio@thermostudio.ru
Санкт-Петербург, ул. Выборгская, д.8.
Тел. +7 (812) 380-15-85 .E-mail: spb@thermostudio.ru

ТермоСтудия – проектирование и монтаж отопительных систем
Разработка сайта - SADCO Business Tools,

Rambler's Top100