Вопрос - Ответ

На Ваши вопросы отвечают специалисты фирмы ТермоСтудия.

Задайте свой вопрос.

9 февраля 2016

День добрый. Подскажите как может повлиять низкое напряжение сети - по замерам 110 В на работу котла Buderus Logamax U072-24K, подключенный через стабилизатор Teplocom ST 555? На дисплее мигала только черная рамка без каких-либо надписей, а затем после нескольких нажатий кнопки Вкл/выкл вообще перестал гореть? Могла ли сгореть плата управления? При стабилизаторе?

ВОПРОС

Добрый день !

У стабилизатора напряжения тоже есть физические границы. При напряжении 110 В он уже не работает. При этом стабилизатор сглаживает перепады напряжения. Часто выход из строя управляющей платы обусловлен пиками тока, защититься от которых можно установим сетевой фильтр или источник бесперебойного питания ( инвертор.)

ТЕРМОСТУДИЯ

31 января 2016

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, как можно подключить загрузочный насос котла(от котла до г.стрелки) BUDERUS 234 к автоматике Logamatic 2107.
Интересует, где можно снять сигнал о запуске и отключении, есть ли такая физическая возможность? Встроенный прямой контур под котельный насос отдавать не хотелось бы и просто включать в "розетку" тоже.
Конечно, по уму, нужна 42-я автоматика, но менять возможности нет.
Насос будет работать через контактор с реле задержки на отключение.

ВОПРОС

Добрый день !

Как Вы правильно заметили, для управления насосом котельного контура до стрелки необходима другая автоматика 4211/4321.

ТЕРМОСТУДИЯ

21 декабря 2015

Добрый день. Дом 60м, котел 052-24k? без комнатного терморегулятора, в сервисных функциях котла можно уменьшить максимальную мощность котла , нужно ли это делать? И второй вопрос-сейчас котел работает в режиме 3 минуты стоит(заводская установка блокировки тактов)- 2 минуты работает, температура на улице 0 в доме 23- нормально-ли это

ВОПРОС

Добрый день !

Мощность можно ограничить на сервисном уровне. Для отопления в Вашем случае это имело бы смысл. Делать это должен инженер специализированной организации.

Но обратите, пожалуйста, Ваше внимание на то, что для приготовления горячей воды рекомендуется мин. 24 кВт.

Без дополнительной автоматики уровень комнатной температуры регулируется плохо. Котел следит только за температурой теплоносителя и ограничением на мин. время работы котла после включения.

ТЕРМОСТУДИЯ

20 декабря 2015

Добрый день!
Котел G124-24 WS (+2107) фазозависимый?

ВОПРОС

Добрый день !

Да. Автоматика газовых атмосферных котлов Buderus контролируют наличие / отсутствие пламени по положительной постоянной составляющей переменного тока. Смена фаз ведет к появлению ошибки и остановке котла.

ТЕРМОСТУДИЯ

16 ноября 2015

Здравствуйте! Подскажите пож-та, почему газовый котел Buderus Logamax U052-24 работает постоянно, не отключается. Какую температуру установишь, ту и держит (не больше не меньше). Соответственно большой расход газа, при установленной температуре 45 градусов, расход составляет 1.3 куб.м в час. Разве он не должен работать периодически?

ВОПРОС

Добрый день, Александр !
Котел в базовой комплектации поддерживает установленную Вами температуру теплоносителя непосредственно в котле, а не в помещении. Т.е. работает корректно.

А расход газа зависит не от периодичности работы котла, а от реальных теплопотерь отапливаемого помещения. Падение температуры теплоносителя в котле ниже 45 град. означает, что Ваша система отопления отдает тепло в помещения. Чем больше отдает, тем выше потери через ограждающие конструкции ( окна, пол, стены, крыша).
Установка погодозависимой автоматики RC 100/200/300 улучшит качество регулирования и уменьшит расход газа. Речь может идти о 10-15 %.

ТЕРМОСТУДИЯ

6 ноября 2015

Установлен котёл buderus logano g234ws. Блок управления logamatic 2107 в комплекте поставлялся датчик наружной температуры и датчик температуры котла. Выводит ошибку dat гвс def. В следствии чего котёл не запускается. Как исправить ошибку.

ВОПРОС

Добрый день !

А датчик температуру бойлера ГВС AS 1 приобретали? Без него автоматика не сможет нагреть бойлер горячей воды. Если же у Вас только отопление, то в сервисных настройках необходимо отключить опцию приготовления ГВС.

ТЕРМОСТУДИЯ

17 октября 2015

Пропадает периодически гвс. Что значит надпись "гор вода dEF" на дисплее logamagic 2107?

ВОПРОС

Добрый день !

Данная ошибка сигнализирует о том, что за отведенное время заданная температура ГВС не достигается. Два варианта :
1. Датчик AS 1 вставлен не до конца либо он неисправен ( замена ).
2. Вышел из строя загрузочный насос ГВС ( замена ).

ТЕРМОСТУДИЯ

22 сентября 2015

У меня котёл Будерос Логамакс У72. Не запускается, выдаёт ошибку 6А. При отключения котла кнопкой на понели управления, насос продолжает работать. Котёл практически новый, ещё не работал, на гарантии. Вопрос:в чём причина и мои дальнейшие действия???

ВОПРОС

Добрый день !

Уже отвечали в этом разделе - речь идет об отсутствии контроля пламени электродом ионизации. Перепутана фаза и ноль электропитания. Часто это происходит при переподключении наружних сетей.

ТЕРМОСТУДИЯ

7 августа 2015

"Запустили новый котел Logamax UO72 18k.В зимнем режиме замечаний не было. После ухода "газовика" перевёл котел на летний режим и ГВС не включается,хотя слышно срабатывание. После 1-2мин.открытого крана воды на дисплее ошибка 6А.

ВОПРОС

Добрый день!

Скорее всего перепутана вилка электропитания или изменилась фаза и ноль входящего электропитания. Данная ошибка 6А указывает на отсутствие контроля ионизации. Попробуйте просто перевернуть вилку/переподлючить автомат электропитания.

ТЕРМОСТУДИЯ

16 июля 2015

Здравствуйте! Возможно ли подключение к котлу U072, датчика наружной температуры, так как в инструкции по техническому обслуживанию и монтажу на стр.7 "электрическая схема" существует разъем №17 "Подключение датчика наружной температуры" ?

ВОПРОС

Добрый день Александр!

Да, можно. Для этого Вам понадобится еще и панель управления типа RC. Тогда подключив датчик наружней температуры Вы сможете управлять котлом с учетом Т воздуха на улице ( погодозависимое управление).

ТЕРМОСТУДИЯ

29 марта 2015

Добрый день.У меня logamax u052 -24/28,после отключения электроэнергии высвечивается ошибка 9l, но котел работает нормально ,что делать.С уважением Игорь.

ВОПРОС

Добрый день!
Это ошибка закрытия газового автоматического клапана, перекрывающего подачу газа при отключении электроэнергии.

ТЕРМОСТУДИЯ

8 февраля 2015

Добрый день. У меня возникла проблема с котлом Buderus Logamax U052-24/28 - постоянно на экране выходит ошибка 3У. Причем буква "У" русская, а не английская, как написано в руководстве. Потом котел перестает работать, начинает падать давление. Не раз вызывали газовиков, но они говорят, что не могут понять в чем ошибка. Не могли бы вы нам помочь? Заранее спасибо.

ВОПРОС

Добрый день !

Котел у Вас работает с изолированной камерой котла и коаксиальным ( " труба в трубе " ) дымоходом.

Эта ошибка указывает на отсутствие разряжения в дымоходном тракте. Причины :
1. нет разряжения что-то с дымоходом.
2. вышел из строя датчик диф. давления котла.
3. не работает дымосос котла.
Рекомендуем обратиться к нам в сервис +7-495-933-71-72

ТЕРМОСТУДИЯ

2 февраля 2015

Здравствуйте, я установил в своем доме котел Logamax plus GB162 1 месяц назад. Котел работает без внешней автоматики в ручном режиме. У нас иногда происходит отключение электроэнергии, при возобновлении подачи питания котел запускается в нормальном режиме (что это за режим нигде нет описания), а ручной режим (который был до этого активирован)не запускается автоматически, надо снова вручную его активировать. Если отключение питания произошло в мое отсутствие, то котел не будет нагревать помещение до моего возвращения. Посоветуйте пожалуйста подходящий вариант автоматизации при котором при пропадании электропитания с последующим его возобновлением происходил бы запуск котла на обогрев без моего дополнительного участия.
Спасибо, Александр

ВОПРОС

Добрый день !

Запуск котла после восстановления пропавшего электропитания должен происходить автоматически как в ручном так и автоматизированном режимах. Лучше разобраться с проблемой непосредственно на объекте. Если Вы находитесь в Московской ( 8-495-933-71-72 )или Ленинградской ( 8-812-380-15-85 ) областях, договоритесь, пожалуйста, о посещении Вас нашим инженером.

ТЕРМОСТУДИЯ

29 декабря 2014

добрый день.
buderus logamax u052 24 kw.
С периодичностью 2-4часа выпадает ошибка 6А.
чистили электрод ионизации не помогает.
Какие могут быть ещё причины??заранее спасибо

ВОПРОС

Добрый день !

6 А - это ошибка электрода ионизации. Вероятно, перепутана фаза.

ТЕРМОСТУДИЯ

7 ноября 2014

Выпускаете ли Вы котлы на жидком топливе тепловой мощностью 0,99 гкал/час?

ВОПРОС

Добрый день !
Да, наши партнеры Buderus выпускают такую продукцию.

ТЕРМОСТУДИЯ

5 ноября 2014

В связи с отъездом хочу отключить на зимний период настенный "Будерус". Мои действия. Какие риски? Б.Спасибо.

ВОПРОС

Добрый день !
Добрый день !

Если в системе теплоснабжения правильный антифриз, то отключив котел система отопления не разморозится. Но если у Вас есть сантехнические приборы ( бачки унитаза и т.п. ), система приготовления горячей воды, водопроводы холодной воды в доме, то находящаяся там вода замерзнет и выведет вышеназванные системы из строя. Ну и колебания температуры и влажности отрицательно скажутся на строительных конструкциях Вашего дома и предметах интерьера.

ТЕРМОСТУДИЯ

17 октября 2014

Здравствуйте.Автоматика Logomatic 2107.МодульFM241 не видит датчика подающей линии,пишет деф датподлин.Датчик купил новый,ничего не изменилось.Померил сопротивление и на новом,и на старом-всё,как на графике.Может что-то с модулем?

ВОПРОС

Добрый день !

Он-лайн не подскажем, позвоните нам в сервис, пожалуйста 8-495-933-71-72.

ТЕРМОСТУДИЯ

15 октября 2014

Добрый день, автоматика 2107 как купили, сразу заметили, что при отключении питания. будь то вытащить вилку из розетки либо на кнопку питания нажать. Время и дата сбиваются в 00.00 и в Понедельник соответсвенно. Сказали, что в автоматики стоит конденсатор(выступающий барабанчик из платы), посмотрели, их там 6 штук. какой именно конденсатор или же в этой автоматики настройки хранятся за счет батарейки ? спасибо

ВОПРОС

Добрый день !

При отключении питания сбиваются только текущие дата и время, однако " все прочие настройки ( режимы работы, переключение зима/лето, включение приготовления горячей воды и т.д. )котла сохраняются в памяти годами", - так заявляет изготовитель.

ТЕРМОСТУДИЯ

14 октября 2014

Добрый день!
Можно ли использовать котлы Buderus с антифризом? Если да то какие требования к антифризу и подготовке котла, системы отопления? При каких условиях при использования антифриза теряется гарантия на котел?
Спасибо!

ВОПРОС

Добрый день !
Buderus сохраняет гарантию при использовании только антифриза Antifrogen N / L, разведенного в правильной концентрации.

ТЕРМОСТУДИЯ

9 октября 2014

добрый день! в новой котельной работают котлы Buderus c промышленными горелками DB-12. Основной вид топлива по паспорту- газ, как резервное допустимо дизельное, либо мазут топочный. Какие риски могут быть при длительном использовании в данном оборудовании не предусмотренного документацией топлива, например печного? Спасибо!

ВОПРОС

Добрый день !
Если в документации горелок не указано, что они могут работать с печным топливом, то Ваши риски - это потеря заводской гарантии на котел и горелки + вероятно, более частая чистка котла. Мы сталкивались со случаями, когда из-за отклонения от ТУ на зимнее дизельное топливо, а именно дизельное топливо было разбавлено печным, интервалы между чистками котла были в несколько дней.

ТЕРМОСТУДИЯ

2 октября 2014

Здравствуйте!
У меня котел buderus 052К. Начал гудеть достаточно шумно рециркуляционный насос. Что посоветуете заменить его или ремонтировать? И есть ли такая позиция как отдельная запчасть для котла?

ВОПРОС

Добрый день !

Рекомендуем заменить, есть как запчасть - звоните!

ТЕРМОСТУДИЯ

15 сентября 2014

Добрый день!
Скажите пожалуйста на сколько жестко выполняется требование наличия отдельного входа в котельную?
Котел какой мощности потребуется для отопления и ГВС деревянного дома 150м2?

ВОПРОС

Добрый день !
Если речь идет об отоплении деревянного дома 150 кв. м., котел мощностью 20-30 кВт, то для такого оборудования ( топочная до 100 кВт ) требование наличия отдельного входа в помещение топочной не стоит.

ТЕРМОСТУДИЯ

2 сентября 2014

Добрый день я поставил двух контурный нагреватель все подключил , а газ не загорается почему?

ВОПРОС

Извините, не знаем, недостаточно информации. Свяжитесь, пожалуйста, с нашим сервисом 8-495-933-71-72 в Москве или 8-812-380-15-82 в С.-Петербурге.

ТЕРМОСТУДИЯ

1 сентября 2014

Здравствуйте!
Разумно ли установить электрокотел на 3 кВт отопительный в деревянный дом, 85 кв. м. жилой площади, газа нет, выделенка формально около 1 кВт, фактически около 3 кВт, в дальнейшем планируется комбинированное отопление (ставим печь). Если - нет, то есть ли альтернатива электроотоплению в данном случае.
Спасибо!

ВОПРОС

Добрый день, Мария !

В описанной Вами ситуации поле для маневра невелико. При формально выделенном 1 кВт, Вы вероятнее всего, сможете отбирать фактически и 3 кВт электрической мощности ( если провода и счетчик позволят ). Как отнесутся к этому поставщики электроэнергии и соседи? С физической точки зрения 3 кВт отопить 85 кв. м дом в зимний период невозможно, Вы сможете поддерживать некоторую положительную температуру. Какую именно, надо считать теплопотери Вашего дома. Альтернатива это дизельный напольный котел Buderus G 125 или настенный газовый котел U 052/054 / 042/ 044 на сжижженном газе.

ТЕРМОСТУДИЯ

19 мая 2014

Добрый день. Подскажите пожалуйста , преобрел бойлер будерос SU200 ему 9 лет чем его промыть в нем есть ржавчина эмаль не очень мыл из керхера.Что мне делать на выходе надо ставить фильтры чтоб краны не испортить Можно его промыть лимонкой или содой?

ВОПРОС

Добрый день !

Наш сервис может предложить услугу по промывке бойлера с помощью специальной установки и набора растворов спецкислот.

ТЕРМОСТУДИЯ

24 апреля 2014

Добрый день. Вопрос- чем отличается расчет системы дымоудаления адм.здания и помещения котельного зала?

ВОПРОС

Добрый день !

В современных котельных системы дымоудаления из котельного зала не предусматриваются. Это помещение без постоянного присутствия персонала и речь идет о его вентиляции, см. СНиП " Котельные установки ". Как правило, это трехкратный воздухообмен в помещении.

Системы дымоудаления административных зданий проектируются в соответствующем разделе противопожарных мероприятий и подпадают под действие соответствующих норм.

ТЕРМОСТУДИЯ

10 апреля 2014

Добрый День!

У меня в доме с 1 сентября 2013 года работает новый котел Buderus Logano G124-WS
водонагреватель Logalux L200, система управления Buderus Logamatik 2107
Установлен автоматический режим.

С непонятной периодичностью котел начал весной 2014 г. останавливаться, а на экране блока управления загорается сообщение "Горелка" ошибка. И если никого в доме нет несколько дней, то и система при морозах может замерзнуть.

После выключения котла и его включения, начинают работать насосы и через некоторое время опять появляется сообщение "Горелка"

Котел запускается только после нажатия кнопки подавления помех и не всегда с первого раза. Были случаи, когда он запускался со второго или третьего раза. Потом котел может безостановочно проработать 3 или 4 недели, а потом опять "подвисает".

С чем это может быть связано? Авторизованные сервисники чистили горелку, но через 3 недели все повторилось. Больше они ничего сказать по делу не могут.

Может ваш опыт мне что-то подскажет?
Котельное оборудование еще на гарантии.

Спасибо.
Александр

ВОПРОС

Здравствуйте Александр,

горелка останавливается с блокировкой автомата горения (кнопка
подавления помех) только в одном случае - когда в контрольный период
не было зафиксировано наличие пламени.
В свою очередь фиксации пламени может не быть уже по нескольким причинам: не поступает в
зону горения газ, нет искры от трансформатора розжига либо ток
ионизации, по которому автоматика понимает, что процесс горения
пошел меньше того значения, которое автоматика видит.

В первую очередь мультивольтметром на клемме подключения автоматики проверьте, правильно ли у вас подключено
электропитание автоматики котла (на клемму фаза должен приходить
именно фазный провод, на клемму "0" именно нулевой провод) и что
отсутствует разница потенциалов между "0" проводом и "землей".
Правильно ли подключен стабилизатор напряжения, если он есть
(подключение вилки стабилизатора в розетку и вилки автоматики котла
в стабилизатор должны быть правильными, т.е. подключаться четко по
электрической схеме, чтобы стабилизатор изменял напряжение именно на
фазном проводе).

Описание вашей ошибки очень похоже на то, что электроподключение
сделано не совсем верно.

С удовольствием готовы вам помочь разобраться с причинами отказов,
для работы в рамках гарантии от вас понадобится заполненный
гарантийный талон, подтверждающий гарантийный период и выполнение условий, которые в нем прописаны.

ТЕРМОСТУДИЯ

18 марта 2014

Добрый день. Подскажите стоимость геотермального отопления хорошо утепленного каркасного дома 4на7 с мансардой (теплые полы на обоих этажах). Газа НЕТ, эл-во 5-7кВт. Расположение МО, Ленинский район,15 км от МКАД. Или есть возможность другого отопления и водоснабжения. Также предположительно позднее будет строиться еще один дом 6на9.Спасибо!

ВОПРОС

Добрый день !
Да, тепловой насос - это реальная альтернатива, если нет газа.

Можем предложить два вида геотермального теплового насоса : вертикальный ( скважина глубиной 80 м,ее обустройство обойдется примерно 160 т.р. ) или горизонтальный ( 160-180 м длиной, примерно 68 т.р.) Само основное оборудование оцениваем ( тепловой насос Dimplex ФРГ, накопительный бак, автоматика, распределительные блоки Meibes на существующий и новый дома ) обойдется в 500-600 т.р. без учета привязки оборудования и трубопроводов -нужен мини-проект.

ТЕРМОСТУДИЯ

15 февраля 2014

У меня котёл BUDERUS под управлением Logamatic 2107. В процессе его эксплуатации я несколько раз пользовался кнопкой Горячая вода. Можно ли с помощью кнопки Назад в меню кнопки дополнительных функций, которая предназначена для возврата к стандартной индикации,установить первоначально установленные параметры. И каким образом это сделать?

ВОПРОС

Здравствуйте,

да, можете. Для это надо войти в сервисный уровень (см. инструкцию ) и выбрать опцию " Сбросить"

ТЕРМОСТУДИЯ

13 января 2014

Подскажите могули я на висной газовый кател с трубой деамтрои25мм врезать в атапление из миталичиских труб на40мм.

ВОПРОС

Здравствуйте !
Да, можете.

ТЕРМОСТУДИЯ

Контактная информация

Вопрос

Перезвоните мне

Поиск по товарам:

 
Закрыть
Перезвоните мне

Москва, Варшавское шоссе д.25 А, стр.6.
Тел.: +7 (495) 933-71-72, +7 (495) 933-71-73. E-mail: thermostudio@thermostudio.ru
Санкт-Петербург, ул. Выборгская, д.8.
Тел. +7 (812) 380-15-85 .E-mail: spb@thermostudio.ru

ТермоСтудия – проектирование и монтаж отопительных систем
Разработка сайта - SADCO Business Tools,

Rambler's Top100