Наши партнеры:

129B.jpg129 V1.jpg129 Z1.jpg129 M1.jpg129 K1.jpg

Вопрос - Ответ

Задайте свой вопрос.

25 декабря 2023

Отопление 170 метрового дома смонтировано и работает уже более 10 лет. Установлен logamax u052-24k, система простая, работает еще два насоса на первый и второй этажи, никакой дополнительный автоматики не установлено и не планируем тк все хорошо и летом и зимой. Вопрос - можно ли заменить его на u072-24k? Прост подошел срок замены, и учитывая что никакой автоматики я не ставил , есть ли смысл переплачивать и ставить существенно более дрогой? Если это возможно то потребуется ли что то переделывать в подводке или ни одинаковые по параметрам?

ВОПРОС

Здраствуйте,Вячеслав,

как мы с Вами обсудили по телефону, при принятии решения о замене оборудования логично было бы исходить из здравого смысла.
Если Ваш U 052 исправно работает,то рекомендация о его замене на 072 оператором розничной газовой сети в Подмосковье должна подкрепляться аргументами. Оборудование Buderus надежное и срок его работы зависят от множества факторов.
Кроме того, между U 052-м и 072-м есть существенная разница по качеству и надежности. Это наше субъективное мнение, основанное на сервисной историю по обоим котлам

ТЕРМОСТУДИЯ

7 декабря 2023

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, настенный котел Buderus logamax в доме работает хорошо, а в бане почти каждые 2 дня выпадает ошибка 6А. Ранее в бане стоял терморегулятор, мы его убрали , может ли это быть причиной появления ошибки? И есть ли смысл ставить бесперебойник ( в доме стоит бесперебойник)

ВОПРОС

Здраствуйте, Диана,

ошибка 6А указывает на проблемы с розжигом. Когда Вы отключали регулятор температуры, то снимали и плату управления котлом. И вероятнее всего перепутали 0 / фазу при обратном подключении. А надежнее всего вызвать квалифицированного инженера на объект

ТЕРМОСТУДИЯ

7 декабря 2023

Добрый день! Котол Будерос с выносным пультом, неожиданно начал самостоятельно изменять t воздуха- стоял на 22 с каждым днем снижает на пол градуса, сейчас на 19 град.никакие манипуляции с пультом не помогают

ВОПРОС

Здраствуйте,

не хватает производительности Вашей отопительной системы, чтобы компенсировать теплопотери Вашего дома. Производится и распределяется через установленные у Вас радиаторы и теплый пол меньше тепла в час, чем уходит через ограждающие конструкции на улицу

ТЕРМОСТУДИЯ

31 октября 2023

Здравствуйте. Вчера перестал работать удаленный доступ к котлу Buderus Logano G-234WS, блок K-200. Горит оранжевый фонарь. Токое уже было месяца 3 назад, потом восстановили, говорят серверы в Германии блокируют. Вопрос в этот раз стоит ждать или есть другое решение. Спасибо.

ВОПРОС

Здраствуйте,

к сожалению, изготовитель прекратил поддержку интернет-модуля для управления котловой автоматикой КМ200. Можно попробовать использовать VPN или же переходить на приложения других поставщиков

ТЕРМОСТУДИЯ

9 октября 2023

Здравствуйте. Проблема с котлом будерус легомакс U072-12/18к.при выключенном отоплении давление падает а при включенном оно поднимается.

ВОПРОС

Здраствуйте,

проверьте пожалуйста расширительный бак

ТЕРМОСТУДИЯ

28 августа 2023

Здравствуйте! Проблема такая, выставляю необходимую температуру отопления. Нагрев начинается и быстро доходит до заданной температуры, также быстро опускается до 32 градусов. Батареи толком не успевается нагреться.
Решил проверить отопление перед зимой, возникла такая проблема.

ВОПРОС

Здраствуйте, Дмитрий,

что-то препятствует циркуляции теплоносителя и передачи тепла от котла в систему отопления.

Проверьте пожалуйста :
- состояние грязевика;
- открыты ли термоголовки на радиторах / теплых полах если есть;
- есть ли воздух в системе;
- работает ли циркуляционный насос отопления.

Если система работает более 10-ти лет, рекомендуется химическая промывка.

ТЕРМОСТУДИЯ

25 июля 2023

Добрый день. Котел Buderus Logamax U052-24/28
При включении нагрева горячей воды в бойлере, одновременно происходит нагрев радиаторов отопления. (При выключенной ручке нагрева радиаторов).

Подскажите в чем проблемма?

ВОПРОС

Здраствуйте,

после приготовления горячей воды в бойлере ( ГВС ) по инерции теплоноситель попадает в радиаторы. Устраняется модернизацией системы отопления с установкой погодозависимого 3-х ходового клапана с сервоприводом. Тогда в летнем режиме будет исключеная остаточная циркуляция и не нужный нагрев радиаторов

ТЕРМОСТУДИЯ

1 июля 2023

Добрый день. Истонщился и раскрошился отвод дыхода в доме внешний диаметр 8 см.. Мы поставили другой гофротрубу, котел навьен айс на обогрев помещения и функцией нагрева воды, с кондесантом. Можно ли использовать гофротрубу на дыходе? Не безопасно ли это?

ВОПРОС

Здраствуйте,

нет,нельзя вносить изменения в конструкцию газоиспользующего оборудования.

ТЕРМОСТУДИЯ

30 мая 2023

при замене пульта мес2 на дисплее надпись "от регулятора принимать".что является регулятором-система управления логоматик или регулятор пульт мес2?

ВОПРОС

Здраствуйте, в этом случае регулятором является Логоматик. Рекомендуем в этом случае нажать на кнопку " Ночь " и Ваши данные перенесутся из Логоматика в MEC 2

ТЕРМОСТУДИЯ

16 марта 2023

Котле будерус g234ws в эксплуатации 10 лет. Начал трещать привод регулятора температуры тёплых полов.
Можно ли устранить треск? Какие работы необходимо выполнить с приводом?
С уважением,
Иголкин И Ю

ВОПРОС

Здравствуйте,

треск указывает на механический износ привода. Подскажите пожалуйста, какого производителя у Вас привод ? Майбес, Эсби или Будерус ?

ТЕРМОСТУДИЯ

25 февраля 2023

Добрый день. Котел 234WS 50кВт мозги 4211. При установке максимальной температуры котда на AUT, догоняет температуру до 91 градуса и зависает. Горелку не включает. После выкл/вкл показывает котловую температуру сильно ниже и работает какое то время нормально. Потом снова доходит до 91 и зависает.

ВОПРОС

Здравствуйте,
надо бы проверить датчик температуры котла FK. Позвоните нам, мы заменим

ТЕРМОСТУДИЯ

16 февраля 2023

Настенный газовый котел Будерус логомакс У072 18 - при включении циркуляционный насос запускается первым, а далее работает непрерывно?

ВОПРОС

Здравствуйте,

да, насос работает непрерывно для поддержания заданной температуры

ТЕРМОСТУДИЯ

23 января 2023

Купил у вас в 2001 г. Logano G215 и ST300/3.
Иногда стала только гор. вода коричневая. Холодная чиста.
Открыли крышку бойлера, смотрел анод (скорее инертный, как в монтажной док написан), выглядит как бенгальская огонь. Как проверят, работает она или уж нет?

ВОПРОС

Здравствуйте,

надо вариант замены бойлера на новый рассматривать. С высокой вероятностью без промывки он свой ресурс за 22 года уже исчерпал.

ТЕРМОСТУДИЯ

8 января 2023

Добрый вечер!
У меня котел Buderus logano G234
Появился знач. Грячая вода dEF

ВОПРОС

Здравствуйте,
проверить датчик температуры горячей воды и работоспособность загрузочного насоса от котла к бойлеру. Понадобится наша помощь - звоните +7-495-933-71-72

ТЕРМОСТУДИЯ

7 декабря 2022

газовый котел logaho234 WS logomatik сбой в температуре котла

ВОПРОС

Добрый день, Алексей,

надо проверить датчики температуры FK или FV/FZ.
19.12.22 у нас ожидается поставка з/ч Будерус в товарных количествах.

ТЕРМОСТУДИЯ

24 ноября 2022

Здравствуйте. На котле Будерус Logano G234WS ( Logamatic MC110) не получается (меню не даёт возможность) установить температуру отопления радиаторов больше 30 градусов (стоит комнатный режим). Котёл сам перешёл на этот режим. Бойлер, при этом, нагревается без температурных ограничений. Подскажите, пожалуйста, как выйти из этого режима и установить возможность нагрева радиаторов выше 30 градусов. В инструкциях об этом ни слова.

ВОПРОС

Здравствуйте, Анастасия,

выслали Вам на почту инструкцию MC 110 с описанием, как можно изменить Т подающей линии контура радиаторов. Если не решится проблема, позвоните нам, договоримся о выезде к Вам инженера

ТЕРМОСТУДИЯ

20 ноября 2022

Котёл будерус logano g234ws двухконтурный.
Нагрев ГВС происходит непосредственно с котла. Нагрев остальных контуров отопления происходит с коллектора через гидрострелку. На ГВС контуре стоит насос, при нагреве бойлера температур котла завышается и котел уходит в ошибку.

ВОПРОС

Здравствуйте,

проверьте насос загрузки бойлера пожалуйста. Это наиболее вероятная причина

ТЕРМОСТУДИЯ

21 октября 2022

Здравствуйте как запустить горячую воду на котле buderus logamax U072

ВОПРОС

Добрый день,

позвать специалиста

ТЕРМОСТУДИЯ

26 сентября 2022

Здравствуйте! У нас установлен котел BUDERUS Logano G234-60. К котлу подключены ещё 7 насосов по 60 вт максимальной мощности на разные контура отопления. Запитано все одним шнуром от котла. Подскажите, пожалуйста,какой надо приобрести стабилизатор (марка, мощность)?
Спасибо!




ВОПРОС

Здравствуйте,

порекомендуем 800-1000 кВа. Будет резерв, и он может понадобится в будующем ( системы безопасности и тп). Различие же в цене между моделями стабилизаторов 500/800/1000 незначительны

ТЕРМОСТУДИЯ

25 сентября 2022

Здравствуйте!
В частном доме произведен монтаж отопления и горячее водоснабжение с помощью котла Будерус U072-24К. В доме пока нет газа и электричества, есть только холодное водоснабжение.
Вопрос: могу ли я проверить систему (на выявление протечки) без газа и электричества?
Спасибо!

ВОПРОС

Здравствуйте,

Да. Воздухом можно провести гидравлические испытания

ТЕРМОСТУДИЯ

20 сентября 2022

Добрый день.
Подскажите пожалуйста нормально ли то, что, когда теплогенератор (КОТЕЛ) начинает нагревать теплоноситель, автоматически отключаются все насосные группы и загрузочный насос. При этом смесительные узлы начинают закрываться, а при включении открываться, на что тратится ресурс оборудования. Есть ли возможность обеспечить работу теплогенератора без отключения насосных групп путем произведения настройки автоматики и что для этого требуется?
Система отопления смонтирован на базе оборудования:
 котел buderus logano g234 – 38.
 система управления mc 110 пульт rc 310.
Гидравлическая часть состоит из насосно-смесительных групп быстроного монтажа майбес, установленных на коллекторе в котельной.
 Загрузочный насос
 Гидравлический разделитель
 Смесительный узел - теплый пол – мм100 12 контуров по 80 метров.
 Смесительный узел - Теплый пол – мм100 8 контуров по 80 метров.
 Смесительный узел - Радиаторное отопление– мм100 (не подключен).
 Прямая группа - Загрузка бойлера –- мм100 (не подключен).
В настоящее время в системе отопления работают два контура теплого пола.
Температура подающей линии по показаниям автоматики составляет 33 градуса. Максимальная температура теплогенератора выставлена на 70 градусов.
Алгоритм работы: Включение теплогенератора происходит при остывании теплоносителя примерно до 30 градусов. При запуске теплогенератора происходит отключение насосных групп и загрузочного насоса, после достижения температуры теплоносителя 40 градусов происходит включение насосных групп и теплогенератор продолжает нагревать теплоноситель до заданной температуры. После прекращения нагрева происходит разбор воды до снижения теплоносителя до 30 градусов.

ВОПРОС

Уважаемый Антон!

Спасибо за столь подробный вопрос.

Описанная Вами ситуация стандартная и иллюстрирует функцию поддержания цокольной температуры автоматики Будерус.

Ее смысл состоит в максимальном быстром проходе зоны образования конденсата на поверхностях теплообменника котла. Для этого при нагреве от 30 до достижения целевой ( " цокольной " ) температуры автоматика ограничивает ( закрывает 3-х ходовые краны с помощью сервоприводов контуров ) разбор всех потребителей, направляя все ресурсы на нагрев котла, сокращая время пребывания в режиме образования конденсата. Это продлевает ресурс котла

ТЕРМОСТУДИЯ

13 сентября 2022

Добрый день! Для дома 280 кв.м установлен напольный газовый котел Logano G 234 WS, мощностью 38 кВт, без бойлера. В системе отопления установлен циркуляционный насос, который под управлением котла гоняет теплоноситель по системе. Теплоноситель в системе – вода (теплоноситель подпитывается через редукторный узел Honeywell). В доме установлен пульт BFU. На улице установлен наружный датчик температуры. Используется программа «Семья». Управляющая «голова» - R2107. Теплоизоляция дома в настройках установлена на значении «2» (кирпичный дом).
Теплых полов в системе нет.
Котел замечательный, но начал чудить.
При том, что он не выдает никакой ошибки, в системе происходят большие скачки давления: при работе он «давит» до 1,7-2 bar, а когда не работает, например, когда перешел в «ночной» режим, то давление падает до 0,7-0,8 bar, при том, что изначально давление в системе было установлено на значении 1,3 bar.
Был заменен расширительный бак, но ситуация не меняется.
Приходится регулярно подпитывать котел, но это также ситуацию не меняет. Видимых точек течи воды в системе нет.
Подскажите, пожалуйста, я понимаю, что надо проверять саму систему, но да бы исключить проблему в самом котле, есть ли какие возможные причины неисправности котла, которые могли бы повлиять на уровень давления теплоносителя в системе?!
С уважением,

ВОПРОС

Добрый день, Вячеслав,

надо посмотреть, какое начальное давление на этом баке установлено. Описанная Вами ситуация указывает на недостаточный объем расширительного бака или на завышенное начальное давление бака V0. Позвоните нам, все решим

ТЕРМОСТУДИЯ

27 июля 2022

Здравствуйте не включается горелка.
Котёл g124ws
Что может быть. Всё случилось после выключения электричества, до этого работало в штатном режиме.

ВОПРОС

Здравствуйте,

рекомендуем вызвать сервисного инженера для предметной диагностики

ТЕРМОСТУДИЯ

14 июля 2022

Термометр котловой воды логоматик 2109 вышел из строя, но котел работает. Где найти и поменять термометр?

ВОПРОС

Юрий Петрович, здравствуйте,

у нас есть

ТЕРМОСТУДИЯ

24 мая 2022

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить выезд специалиста для диагностики и устранения ошибок котла Buderus Logamatic 4211. Выезд - поселок 25 км от мкад по киевскому или минскому шоссе

ВОПРОС

Здравствуйте,

наши расценки указаны в разделе " Сервис "

ТЕРМОСТУДИЯ

27 января 2022

Добрый день,
У меня котёл будерус 24кВт+логоматик 2107.
Стала появляться ошибка Отопление Def.
Соответственно котёл перестает работать. На авторежиме или ручом одинаково. Методом проб и ошибок заметил, что срабатывает STB. Если нажать сброс STB, то он снова работает, но не более суток. Потом ошибка повторяется.
Подскажите пожалуйста, что делать или в чем может быть проблема?

ВОПРОС

Добрый день, вероятно вышел из строя температурный предохранитель ( STB) либо нет циркуляции. Надо смотреть на месте. Обратитесь к нам, организуем выезд сервисного инженера для решения Вашей проблемы.

ТЕРМОСТУДИЯ

8 января 2022

Котёл будерус ломано 234 логоматик2107, при работе контура горячей воды не работает контур радиаторы и красный термометр показывает 40 гр, а синий 60. Как только на сервисном уровне выключаешь горячую воду, тут же включаются радиаторы и на термометрах меняются показатели.

ВОПРОС

Добрый день,
проверьте пожалуйста, не перепутана ли у Вас подающая труба с обратной. Красный термоманометр для индикации Т подающей, а синий для обратной

ТЕРМОСТУДИЯ

12 сентября 2021

Здравствуйте,котёл будерус s111,установил все как по книге,затопил,поставил температуру 50 набрал температуру заслонка закрылась,температура растёт,дошла до 90,включил насос упала,через некоторое время опять поднимается.что может быть?лишний приток воздуха?все посмотрел везде все закручено затянуто.

ВОПРОС

Добрый день,

колебания температуры - нормальный процесс, особенно при запуске как и в любом переходном процессе. Если не совладаете, обращайтесь к нам пожалуйста

ТЕРМОСТУДИЯ

15 июня 2021

Добрый день.
Ситуация такая.
Котёл будерус logano g234ws двухконтурный.
Нагрев ГВС происходит непосредственно с котла. Нагрев остальных контуров отопления происходит с коллектора через гидрострелку.
Всё контура имеют свои сервоприводы. Сейчас все перевели в режим отпуск.
Однако насос котловой продолжает гонять теплоноситель через гидрострелку в те периоды, когда происходит нагрев ГВС.
Вопрос. Есть ли у котла возможность перейти в двухконтурный режим. Ну чтобы он в режиме отпуск понимал, что коллектор в нагрев не нуждается и грел бы только ГВС.
Заранее благодарю

ВОПРОС

Добрый день,

на автоматике 4000-й серии отключить насос котлового контура ( до стрелки который ) нельзя. А вот новая автоматика Будерус EMS может в описанном Вами случае отключить насос котельного контура при приготовлении только ГВС

ТЕРМОСТУДИЯ

11 мая 2021

Logano g124 ws в режиме Лето при нагреве контура ГВС греется и отопительный контур, насос в отопительном контуре не включается, насосы ГВС работают в штатном режиме. Температура в бойлере установлена на 60 град. Что сделать? Можно хотя бы просто перекрыть подачу теплоносителя на радиаторы?

ВОПРОС

Добрый день!

Стандартное решение - установить 3-х ходовой смеситель с сервоприводом + автоматику для управления ним на насосную группу отопления. Тогда при переходе на летний режим при работе насоса загрузки ГВС радиаторы греться не будут. Или перекрывать контур отопления вручную весной и открывать обратно с началом отопительного сезона

ТЕРМОСТУДИЯ

Контактная информация

Вопрос

Перезвоните мне

Поиск по товарам:

 
Закрыть
Перезвоните мне

Москва, ул. Генерала Ермолова, д. 10/6.
Тел.: +7 (495) 933-71-72, +7 (495) 933-71-73. E-mail: thermostudio@thermostudio.ru
Санкт-Петербург, ул. Выборгская, д.8.
Тел. +7 (812) 380-15-85 .E-mail: spb@thermostudio.ru

ТермоСтудия – проектирование и монтаж отопительных систем
Разработка сайта - SADCO Business Tools, 400 Bad Request

400 Bad Request


cloudflare

Rambler's Top100