Наши партнеры:

129B.jpg129 V1.jpg129 Z1.jpg129 M1.jpg129 K1.jpg

Вопрос - Ответ

На Ваши вопросы отвечают специалисты фирмы ТермоСтудия.

Задайте свой вопрос.

2 августа 2017

Добрый день. Прошу Вашего совета - что выбрать из перечисленного ниже:
1) Bosch WBN 6000-18 H RN S5700
2) Baxi ECO-5 Compact 1.14
3) Vaillant turboTEC plus VU 122/5-5
4) Buderus Logamax U0272-12
5) Protherm Пантера 12 KTO ...
Спасибо.

ВОПРОС

Добрый день !

Рекомендуем Buderus U 072. Собирается в России, наилучшее сочетание цена/качество.

ТЕРМОСТУДИЯ

16 апреля 2017

Доброе время суток! У меня котел будерус 50 кВт напольный на экране показывает ошибку def и fm241 и иногда fm242 подскажите пожалуйста что это такое, а еще он пишет одн газ но при этом в доме тепло вода горячая есть в комфорте я не увидел проблем спасибо за ответ

ВОПРОС

Добрый день !
Вероятнее всего система управления 2107 теряет связь ( контакт пропадает ) с модулями 241/242. При этом работоспособность автоматики сохраняется. Для полной уверенности автоматику можно заменить.

ТЕРМОСТУДИЯ

17 февраля 2017

Прошу указать допустимую температуру для нормальной эксплуатации нагрева передней стенки крышки котла Buderus Logano SK655 мощностью 360 кВт. В каком документе можно ее найти?
У нас температура 50-70 град. Цельсия. Теплоизоляция передней крышки цела.
Является ли данная температура допустимой?

ВОПРОС

Добрый день !
В соответствии с требованиями СНиП 2.04.14-88 температура изолируемой поверхности в рабочей или обслуживаемой зоне не должна превышать 45 град. С

ТЕРМОСТУДИЯ

1 ноября 2016

Котел Hydrosta 130sd, (при управлении по температуре воды в системе) набирает установленную температуру после чего отключается горелка потом отключается турбина насос не отключается вообще, а раньше отключался, температура воды на пульте падает и больше горелка не запускается, насос так и работает. Давление в системе в норме. В чем может быть проблема?

ВОПРОС

Добрый день !

Занимаемся только оборудованием Buderus и Viessmann, поэтому не подскажем.

ТЕРМОСТУДИЯ

7 июля 2016

Добрый день! Требуется датчик бойлера на Buderus Logomax U052-28. Подойдет ли 87167618670?

ВОПРОС

Добрый день !

Вам необходим датчик AS 1.6 артикул # 63012831

ТЕРМОСТУДИЯ

20 мая 2016

Доброе время суток. Выбираю ИБП для газового котла BUDERUS U072K 24 кВт. Подскажите какой приобрести. Спасибо.

ВОПРОС

Добрый день !

Ориентируйтесь на потребляемую котлом мощность в примерно 400 Вт, пожалуйста.

ТЕРМОСТУДИЯ

14 апреля 2016

может ли отопление работать отдельно от водоснабжения и наоборот, в двухконтурных котлах!

ВОПРОС

Добрый день !

Зависит от модели котла. В Logamax U 052/054 K, например, приготовление горячей воды и поддержание отопления происходят независимо друг от друга. Конструкция котла имеет 2 независимых теплообменника. А в более дешевой модели U 072/074 К работает либо отопление, либо ГВС.

ТЕРМОСТУДИЯ

8 апреля 2016

У меня котел buderus 052-28 кВт.
Постоянно останавливается по ошибке EP/
Котел новый, вчера запустили, на сжиженном газе

ВОПРОС

Добрый день !

Эта ошибка возникает, если держать кнопку сброса ошибки нажатой больше 30 сек. Вероятно, она у Вас вышла из строя.

ТЕРМОСТУДИЯ

28 марта 2016

Здравствуйте. Котёл Buderus Logano G124.Включился режим лето. Где можно скачать инструкцию по управлению дисплеем - программами?

ВОПРОС

Здравствуйте !

На сайте изготовителя buderus.ru.

Обратите, пожалуйста, Ваше внимание на то, что Вам понадобится инструкция от системы управления, например, Logomatic 2107, а не на сам котел G 124.

ТЕРМОСТУДИЯ

9 февраля 2016

День добрый. Подскажите как может повлиять низкое напряжение сети - по замерам 110 В на работу котла Buderus Logamax U072-24K, подключенный через стабилизатор Teplocom ST 555? На дисплее мигала только черная рамка без каких-либо надписей, а затем после нескольких нажатий кнопки Вкл/выкл вообще перестал гореть? Могла ли сгореть плата управления? При стабилизаторе?

ВОПРОС

Добрый день !

У стабилизатора напряжения тоже есть физические границы. При напряжении 110 В он уже не работает. При этом стабилизатор сглаживает перепады напряжения. Часто выход из строя управляющей платы обусловлен пиками тока, защититься от которых можно установим сетевой фильтр или источник бесперебойного питания ( инвертор.)

ТЕРМОСТУДИЯ

31 января 2016

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, как можно подключить загрузочный насос котла(от котла до г.стрелки) BUDERUS 234 к автоматике Logamatic 2107.
Интересует, где можно снять сигнал о запуске и отключении, есть ли такая физическая возможность? Встроенный прямой контур под котельный насос отдавать не хотелось бы и просто включать в "розетку" тоже.
Конечно, по уму, нужна 42-я автоматика, но менять возможности нет.
Насос будет работать через контактор с реле задержки на отключение.

ВОПРОС

Добрый день !

Как Вы правильно заметили, для управления насосом котельного контура до стрелки необходима другая автоматика 4211/4321.

ТЕРМОСТУДИЯ

21 декабря 2015

Добрый день. Дом 60м, котел 052-24k? без комнатного терморегулятора, в сервисных функциях котла можно уменьшить максимальную мощность котла , нужно ли это делать? И второй вопрос-сейчас котел работает в режиме 3 минуты стоит(заводская установка блокировки тактов)- 2 минуты работает, температура на улице 0 в доме 23- нормально-ли это

ВОПРОС

Добрый день !

Мощность можно ограничить на сервисном уровне. Для отопления в Вашем случае это имело бы смысл. Делать это должен инженер специализированной организации.

Но обратите, пожалуйста, Ваше внимание на то, что для приготовления горячей воды рекомендуется мин. 24 кВт.

Без дополнительной автоматики уровень комнатной температуры регулируется плохо. Котел следит только за температурой теплоносителя и ограничением на мин. время работы котла после включения.

ТЕРМОСТУДИЯ

20 декабря 2015

Добрый день!
Котел G124-24 WS (+2107) фазозависимый?

ВОПРОС

Добрый день !

Да. Автоматика газовых атмосферных котлов Buderus контролируют наличие / отсутствие пламени по положительной постоянной составляющей переменного тока. Смена фаз ведет к появлению ошибки и остановке котла.

ТЕРМОСТУДИЯ

16 ноября 2015

Здравствуйте! Подскажите пож-та, почему газовый котел Buderus Logamax U052-24 работает постоянно, не отключается. Какую температуру установишь, ту и держит (не больше не меньше). Соответственно большой расход газа, при установленной температуре 45 градусов, расход составляет 1.3 куб.м в час. Разве он не должен работать периодически?

ВОПРОС

Добрый день, Александр !
Котел в базовой комплектации поддерживает установленную Вами температуру теплоносителя непосредственно в котле, а не в помещении. Т.е. работает корректно.

А расход газа зависит не от периодичности работы котла, а от реальных теплопотерь отапливаемого помещения. Падение температуры теплоносителя в котле ниже 45 град. означает, что Ваша система отопления отдает тепло в помещения. Чем больше отдает, тем выше потери через ограждающие конструкции ( окна, пол, стены, крыша).
Установка погодозависимой автоматики RC 100/200/300 улучшит качество регулирования и уменьшит расход газа. Речь может идти о 10-15 %.

ТЕРМОСТУДИЯ

6 ноября 2015

Установлен котёл buderus logano g234ws. Блок управления logamatic 2107 в комплекте поставлялся датчик наружной температуры и датчик температуры котла. Выводит ошибку dat гвс def. В следствии чего котёл не запускается. Как исправить ошибку.

ВОПРОС

Добрый день !

А датчик температуру бойлера ГВС AS 1 приобретали? Без него автоматика не сможет нагреть бойлер горячей воды. Если же у Вас только отопление, то в сервисных настройках необходимо отключить опцию приготовления ГВС.

ТЕРМОСТУДИЯ

17 октября 2015

Пропадает периодически гвс. Что значит надпись "гор вода dEF" на дисплее logamagic 2107?

ВОПРОС

Добрый день !

Данная ошибка сигнализирует о том, что за отведенное время заданная температура ГВС не достигается. Два варианта :
1. Датчик AS 1 вставлен не до конца либо он неисправен ( замена ).
2. Вышел из строя загрузочный насос ГВС ( замена ).

ТЕРМОСТУДИЯ

22 сентября 2015

У меня котёл Будерос Логамакс У72. Не запускается, выдаёт ошибку 6А. При отключения котла кнопкой на понели управления, насос продолжает работать. Котёл практически новый, ещё не работал, на гарантии. Вопрос:в чём причина и мои дальнейшие действия???

ВОПРОС

Добрый день !

Уже отвечали в этом разделе - речь идет об отсутствии контроля пламени электродом ионизации. Перепутана фаза и ноль электропитания. Часто это происходит при переподключении наружних сетей.

ТЕРМОСТУДИЯ

7 августа 2015

"Запустили новый котел Logamax UO72 18k.В зимнем режиме замечаний не было. После ухода "газовика" перевёл котел на летний режим и ГВС не включается,хотя слышно срабатывание. После 1-2мин.открытого крана воды на дисплее ошибка 6А.

ВОПРОС

Добрый день!

Скорее всего перепутана вилка электропитания или изменилась фаза и ноль входящего электропитания. Данная ошибка 6А указывает на отсутствие контроля ионизации. Попробуйте просто перевернуть вилку/переподлючить автомат электропитания.

ТЕРМОСТУДИЯ

16 июля 2015

Здравствуйте! Возможно ли подключение к котлу U072, датчика наружной температуры, так как в инструкции по техническому обслуживанию и монтажу на стр.7 "электрическая схема" существует разъем №17 "Подключение датчика наружной температуры" ?

ВОПРОС

Добрый день Александр!

Да, можно. Для этого Вам понадобится еще и панель управления типа RC. Тогда подключив датчик наружней температуры Вы сможете управлять котлом с учетом Т воздуха на улице ( погодозависимое управление).

ТЕРМОСТУДИЯ

29 марта 2015

Добрый день.У меня logamax u052 -24/28,после отключения электроэнергии высвечивается ошибка 9l, но котел работает нормально ,что делать.С уважением Игорь.

ВОПРОС

Добрый день!
Это ошибка закрытия газового автоматического клапана, перекрывающего подачу газа при отключении электроэнергии.

ТЕРМОСТУДИЯ

8 февраля 2015

Добрый день. У меня возникла проблема с котлом Buderus Logamax U052-24/28 - постоянно на экране выходит ошибка 3У. Причем буква "У" русская, а не английская, как написано в руководстве. Потом котел перестает работать, начинает падать давление. Не раз вызывали газовиков, но они говорят, что не могут понять в чем ошибка. Не могли бы вы нам помочь? Заранее спасибо.

ВОПРОС

Добрый день !

Котел у Вас работает с изолированной камерой котла и коаксиальным ( " труба в трубе " ) дымоходом.

Эта ошибка указывает на отсутствие разряжения в дымоходном тракте. Причины :
1. нет разряжения что-то с дымоходом.
2. вышел из строя датчик диф. давления котла.
3. не работает дымосос котла.
Рекомендуем обратиться к нам в сервис +7-495-933-71-72

ТЕРМОСТУДИЯ

2 февраля 2015

Здравствуйте, я установил в своем доме котел Logamax plus GB162 1 месяц назад. Котел работает без внешней автоматики в ручном режиме. У нас иногда происходит отключение электроэнергии, при возобновлении подачи питания котел запускается в нормальном режиме (что это за режим нигде нет описания), а ручной режим (который был до этого активирован)не запускается автоматически, надо снова вручную его активировать. Если отключение питания произошло в мое отсутствие, то котел не будет нагревать помещение до моего возвращения. Посоветуйте пожалуйста подходящий вариант автоматизации при котором при пропадании электропитания с последующим его возобновлением происходил бы запуск котла на обогрев без моего дополнительного участия.
Спасибо, Александр

ВОПРОС

Добрый день !

Запуск котла после восстановления пропавшего электропитания должен происходить автоматически как в ручном так и автоматизированном режимах. Лучше разобраться с проблемой непосредственно на объекте. Если Вы находитесь в Московской ( 8-495-933-71-72 )или Ленинградской ( 8-812-380-15-85 ) областях, договоритесь, пожалуйста, о посещении Вас нашим инженером.

ТЕРМОСТУДИЯ

29 декабря 2014

добрый день.
buderus logamax u052 24 kw.
С периодичностью 2-4часа выпадает ошибка 6А.
чистили электрод ионизации не помогает.
Какие могут быть ещё причины??заранее спасибо

ВОПРОС

Добрый день !

6 А - это ошибка электрода ионизации. Вероятно, перепутана фаза.

ТЕРМОСТУДИЯ

7 ноября 2014

Выпускаете ли Вы котлы на жидком топливе тепловой мощностью 0,99 гкал/час?

ВОПРОС

Добрый день !
Да, наши партнеры Buderus выпускают такую продукцию.

ТЕРМОСТУДИЯ

5 ноября 2014

В связи с отъездом хочу отключить на зимний период настенный "Будерус". Мои действия. Какие риски? Б.Спасибо.

ВОПРОС

Добрый день !
Добрый день !

Если в системе теплоснабжения правильный антифриз, то отключив котел система отопления не разморозится. Но если у Вас есть сантехнические приборы ( бачки унитаза и т.п. ), система приготовления горячей воды, водопроводы холодной воды в доме, то находящаяся там вода замерзнет и выведет вышеназванные системы из строя. Ну и колебания температуры и влажности отрицательно скажутся на строительных конструкциях Вашего дома и предметах интерьера.

ТЕРМОСТУДИЯ

17 октября 2014

Здравствуйте.Автоматика Logomatic 2107.МодульFM241 не видит датчика подающей линии,пишет деф датподлин.Датчик купил новый,ничего не изменилось.Померил сопротивление и на новом,и на старом-всё,как на графике.Может что-то с модулем?

ВОПРОС

Добрый день !

Он-лайн не подскажем, позвоните нам в сервис, пожалуйста 8-495-933-71-72.

ТЕРМОСТУДИЯ

15 октября 2014

Добрый день, автоматика 2107 как купили, сразу заметили, что при отключении питания. будь то вытащить вилку из розетки либо на кнопку питания нажать. Время и дата сбиваются в 00.00 и в Понедельник соответсвенно. Сказали, что в автоматики стоит конденсатор(выступающий барабанчик из платы), посмотрели, их там 6 штук. какой именно конденсатор или же в этой автоматики настройки хранятся за счет батарейки ? спасибо

ВОПРОС

Добрый день !

При отключении питания сбиваются только текущие дата и время, однако " все прочие настройки ( режимы работы, переключение зима/лето, включение приготовления горячей воды и т.д. )котла сохраняются в памяти годами", - так заявляет изготовитель.

ТЕРМОСТУДИЯ

14 октября 2014

Добрый день!
Можно ли использовать котлы Buderus с антифризом? Если да то какие требования к антифризу и подготовке котла, системы отопления? При каких условиях при использования антифриза теряется гарантия на котел?
Спасибо!

ВОПРОС

Добрый день !
Buderus сохраняет гарантию при использовании только антифриза Antifrogen N / L, разведенного в правильной концентрации.

ТЕРМОСТУДИЯ

9 октября 2014

добрый день! в новой котельной работают котлы Buderus c промышленными горелками DB-12. Основной вид топлива по паспорту- газ, как резервное допустимо дизельное, либо мазут топочный. Какие риски могут быть при длительном использовании в данном оборудовании не предусмотренного документацией топлива, например печного? Спасибо!

ВОПРОС

Добрый день !
Если в документации горелок не указано, что они могут работать с печным топливом, то Ваши риски - это потеря заводской гарантии на котел и горелки + вероятно, более частая чистка котла. Мы сталкивались со случаями, когда из-за отклонения от ТУ на зимнее дизельное топливо, а именно дизельное топливо было разбавлено печным, интервалы между чистками котла были в несколько дней.

ТЕРМОСТУДИЯ

2 октября 2014

Здравствуйте!
У меня котел buderus 052К. Начал гудеть достаточно шумно рециркуляционный насос. Что посоветуете заменить его или ремонтировать? И есть ли такая позиция как отдельная запчасть для котла?

ВОПРОС

Добрый день !

Рекомендуем заменить, есть как запчасть - звоните!

ТЕРМОСТУДИЯ

Контактная информация

Вопрос

Перезвоните мне

Поиск по товарам:

 
Закрыть
Перезвоните мне

Москва, Варшавское шоссе д.25 А, стр.6.
Тел.: +7 495 933-71-72, +7 495 933-71-73. E-mail: thermostudio@thermostudio.ru
Санкт-Петербург, ул. Введенская, д.22.
Тел. +7 812 380-15-85.E-mail: spb@thermostudio.ru

ТермоСтудия – проектирование и монтаж отопительных систем
Разработка сайта - SADCO Business Tools,

Rambler's Top100